Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Cyfrowy Polsat Internet
  • /
  • 69

Opinie o Cyfrowy Polsat Internet

Internet Cyfrowy Polsat Internet opinie
Cena
1.89
Niezawodność
1.43
Obsługa klienta
1.48
Parametry
1.49

Średnia ocen

1.57

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1464

dodanych opinii

 

~xxxxx / 2014-03-03

NIE DAJCIE SIĘ NIGDY NABRAĆ NA ICH......OSZUSTWA!!!!!! zgodziłam się na ich super szybki z mega transferem internet....który miał być przez 3 miesiące darmowy, ale musiałam odstąpić od umowy bo limit wyczerpał się już po 5 dniach...:-D więc w terminie 10 dni na odstąpienie od umowy napisałam rezygnacje. Cyfrowy Polsat miał mi zwrócić jeszcze 31 zł za poniesione przeze mnie koszty, ALE dzisiaj NIESPODZIANKA!!! okazało się, że musze zapłacić im za to że korzystałam z ich internetu aż 5 dni....gdzie podczas przedstawiania mi warunków umowy nie było w ogóle o tym wzmianki...(może klienci mają im zacząć wystawiać rachunki za telefon kiedy się do nich dzwoni....????) NACIĄGACZE I TYLE. NAJGORSZE CO MOŻE BYĆ.
Zalety

dobra gadka naciągaczy...

Wady

oszustwa, niedomówienia w umowie, niekompetencja pracowników

Extra informacje

10 dni, za 31zł + koszty naciagaczy

~misiek / 2014-02-26

pierwszy i ostatni raz zakupiłem u nich internet,mam 10 gb plus 5 gb rozliczam sie miedzy np.21.01.13a 22.02.13- od 10go juz mam transfer wykozystany ,gdzie nic nie sciagam wchodze przewaznie na strony społecznosciowe(mam je gratis w umowie) i co najlepsze transfer konczy sie przewaznie ok 10 kazdego miesiaca.aktywowałam limit plus aktywowali dopiero od nastepnego rozliczenia ,gdy zrezygnowałem z limitu aktywowali go niby odrazu nie od nastepnego rozliczenia i tak od 8 go 10 w ciagu 2 dni przekroczyłam nastepne 15 gb i zablokowali mi internet i mam 170 zl zapłacic plus 50 zl abonament . masakra az płakac sie chce.a o przekroczeniu sie limitu dowiedziałam sie na infolini bo na koncie moim prywatnym w polsacie nie ma nigdzie zadnej wzmianki itp.LUDZIE UWAZAJCIE BO TO NIEZLI NACIAGACZE. Miałem internet z dawnej ery z orange i nigdy nie miałem takiej jazdy.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

masakra

Wady

naciagacze

Extra informacje

od roku

~kaen912 / 2014-02-26

nie polecam internetu z cp przez 4 dni chodził dobrze a po 1-miesiącu namulał fb wogule się nieotwierał miałem 10gb i to przez 4 dni zużyło się nikomu nie polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

żadnych

Wady

wszystko

Extra informacje

3miesiące 98,90

~kasiek / 2014-02-24

Nie polecam nikomu. Monter przy instalacji internetu uszkodził połączenie telewizyjne. Następnego dnia i każdego kolejnego monter nie odbierał telefonu. Złożyłam reklamację ale nie wiadomo kiedy zostanie rozpatrzona, a to się równa brak internetu i telewizji przez najbliższe kilka dni. Zero profesjonalizmu. Jak tylko podpiszesz umowę to mają Cię w nosie.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

żadnych

Wady

zero prefesjonalizmu, nieodpowiedzialni monterzy,

Extra informacje

~-Grzes- / 2014-02-19

HURA!!!!!!!! Jeszcze 5 minut i będę wolny od tego g...a z Polsatu. Jeszcze 5 min i koniec umowy. Teraz ostatni rachunek rozłożę sobie na 12 rat po 10 zeta/ms. Jak oni dostarczali usługę tak ja teraz zapłacę ostatni kwit. Tyle chociaż mojego !!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

BRAK!!!!!!

Wady

WSZYSTKO!!!!!!

Extra informacje

2 lata udręki ,mam coś czego nie ma

~krystek / 2014-02-05

U nas internet działał należycie pierwsze siedem dni - od początku grudnia tracimy nerwy i pieniądze na telefony do obsługi klienta /tam zawsze wszystko działa podobno bez zarzutu / .
Cena
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

BRAK

Wady

CIĄGŁE PRZERWY KILKA RAZY W CIĄGU DNIA CHOĆ PO KILKA MINUT .

Extra informacje

Od 23 listopada 2013

~Albertovito / 2014-02-03

LTE C.P. mam półtora roku.Ogólnie jest jak na moje potrzeby OK.Szybkość pobierania jest wystarczająca 4 do 15Mb a wysyłanie na ogół połowa tych wartości.Kiedyś na początku potrafił się sam rozłączyć sporadycznie i teraz ostatnio od nastania mrozów też to się zdarzało,ale od kilku dni znowu jest dobrze i jego prędkość się poprawiła - potrafi przekroczyć 20Mb.Mając własny modem Huawei398 płaciłem 29,90 za 4GB + 50GB nocnych.teraz przedłużyłem umowę i to samo mam za 24,90pln.Poprzednicy piszą nic nie ściągałem, ale trzeba pamiętać iż oglądanie YouTube czy innych obrazów też bardzo zżera transfer.Mnie te 4GB wystarcza na miesiąc a siedzę dużo w Allegro, różnego rodzaju stronach www, poczcie.jeśli zanosi się jakieś poważne ściąganie to robię to po 24-ej gdy mam dodatkowe 50GB.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

Tani abonament, mobilność, dobra szybkość/cena, mała awaryjność

Wady

słabe wsparcie pomocy technicznej

Extra informacje

1,5 roku posiadam tylko kartę sim - modem prywatny

~janwlast / 2014-01-27

5 dni przed terminem zapłaty abonamentu już są upierdliwe komunikaty na ekranie o terminie wpłaty. to jest chore!
Zalety

już zaczynam ich nie widzieć

Wady

upierdliwość

Extra informacje

nie chce mi sie pamietać

[email protected] / 2014-01-04

witam jestem bardzo nie zadowolony z internetu w cp to znaczy mielismy zapłacic pierwsza rate 49.90 za internet i + 29.00 za aktywacje karty ale musieli jeszcze cos doliczyc tylko ze konsument nie wie co to i za co.na stronie icoku pisze ze mamy zapłacic 1 rate 137,59. dotego aktywowany jest jakis pakiet ipla mix gdy prubowalem wielokrotnie go dezaktywowac wyswietlal sie komunikat ze nie mozna teraz tego zrobic bo maja jakies problemy i przepraszaja i prosza aby spróbowac kiedy indziej TO SĄ JAJA. portale społecznosciowe i kozystanie z nich w moim pakiecie są nieograniczone nawet jesli wykozystalem swoje 10G no i co sie okazalo nie są za darmo na nic nie moglem sie zalogowac moim zdaniem to naciągacze którzy wprowadzają ludzi w bład i zyją na nas ludziach których wpuscili w maliny CYFROWY POLSAT TO OSZUSCI1 mc
Zalety

Wady

Extra informacje

1 mc

~maciej122 / 2013-12-25

witam jestem tak nie zadowolony z internetu w cp to znaczy przejdzmy do rzeczy mielismy zapłacic pierwsza rate 49.90 za internet i + 29.00 za aktywacje karty ale cóz musieli jeszcze dozucic pare groszy nie wiadomo za co. czyli na icoku pisze ze mamy zapłacic 1 rate 120.00 zł czy to nie jest przesada jak z tego co wynika z umowy i tak jak pisałem 1 rate mielismy zapłacic 49.90+29.00=78.90. liczyc i czytac potrafie i sie w konia zrobic nie dam. bede do nich dzwonił i sie dowiadywał ale tu znowu następny problem bo jak zna zycie odbierze jakas krowa w tym cp i po pierwsze tak cicho mowi ze jej prawie nie słychac i po drugie zacznie gadac jakimis archaizmami i nie bedzie wiadomo o co jej chodzi. na dzien dzisiejszy jestem nie zadowolony z ich usług.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

jak na razie nie ma zadnych

Wady

prawie wszystko

Extra informacje

1 miesiac

~kamil / 2013-12-22

nigdy więcej! Wybierając internt CP nie miałem wyjścia bo przeprowadziłem się pod miasto i o kablówce mogłem zapomnieć. Oceniam ten produkt jako internet domowy. Mam pakiet 17GB i do zwykłego przeglądania internetu to wystarcza ale jak ktoś chce pościągać filmy czy muzykę albo siedzi na YT to zdecydowane za mało. Cena zabojcza bo 89zł i wszystko byłoby ok gdyby nie to, że co chwila zrywa połączenie (mam modem w routerze). Instalowałem nowy soft, dzwoniłem do infolini, nic nie są w stanie zrobić. Mam dobry sygnał LTE ale co z tego jak strata na rourerze jest olbrzymia a do tego ciągle zrywa się połączenie. Szczerze odradzam tym co mają jakiś inny wybór. Nigdy nie testowałem mobilnie więć na ten temat się nie wypowiadam. Na koniec napiszę, że mam super sygnał LTE a na testach wychodzi max 35 Mb/s (z modemem wpiętym bezpośrednio do laptopa).... więc nie ma się co grzać na 100 czy 150 bo to mało realne
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

mobliność

Wady

zrywa połączenia na routerze, grzeje się, drogi

Extra informacje

ponad rok, 89zł / miesiąc

~shadow / 2013-12-16

Mam internet w cp od 7 miesięcy i wszystko się zgadza z tym co piszecie, internet zamula choć mam pełny zasięg, nie mogę nawet połączyć się z e-mail, raz jest dobrze chodzi szybko i sprawnie a po paru minutach znów jest brak dostępu i trzeba wyciągać modem i wtedy jest ok na jakiś czas. Ostatnio przez kilka dni nie było wcale internetu dopiero po kilku telefonach nagle zaczął działać dobrze jednak tylko przez 3 dni i zaczęło się wszystko od nowa i nerwówka w domu, jesteśmy z rodziną niezadowoleni i zawiedzeni, nie polecam nikomu tej firmy.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

brak

Wady

powolny internet

Extra informacje

7 miesięcy, 129.90 mies. abonament z laptopem

~Zadowi / 2013-12-11

Posiadam w CP internet mobilny ponad 3 lata i 50% tego czasu to wadliwie działające łącze, po prostu ŻENZDA ŻENADA ŻENADA. Celowe działanie na szkodę klienta. Proponuję zbiorowy pozew przeciwko firmie pan Solorza.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Super jak działa.

Wady

NIESuper jak nie działa

Extra informacje

3 lata

~l_ilith / 2013-12-10

Nie polecam. Wzięłam od ich internet LTE. Niestety pomimo zapewnień nie ma u mnie zasięgu, kazano mi dokupić sobie antenę z tym że nie wiadomo cy to będzie działało. Postanowiłam skorzystać z prawa do rezygnacji z usługi w ciągu 10 dni. Dziś mija 8 miesięcy kiedy Cyfrowy Polsat nie jest w stanie rozwiązać umowy. Przy każdej rozmowie z nimi otrzymuję informację,że wszystko jest w porządku, rezygnacja przyjęta mam nie płacić, a oni mają tylko awarię systemu. Pięknie, taka duża firma i mają awarię systemu przez 8 miesięcy. Strzeżcie się, może ta awaria sytemu nalicza wam dodatkowe opłaty, miliony użytkowników, każdemu wyciągną po groszu i uskłada się większa suma
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Nie miałam szansy się z nimi zapoznać

Wady

Awaria systemu

Extra informacje

8 długich miesięcy

~Adamo / 2013-12-07

Nie kupujcie tego! Nawet jak będzie coś działać to oszukują przy rozwiązywaniu umowy. Gubią listy, naliczają kary umowne, byle tylko naciągnąć na jeszcze rok. Mnie naciągnęli a ja po roku zrobiłem tak: zrezygnowałem z ich telewizji, wypowiedziałem trzy telefony z Plusa ( to ten sam właściciel) , w firmie zmieniłem operatora komórek ( 24 telefony były z Plusa ) kazałem się gonić w szmaty. Opłaciło się Solorzowi na ten rok mnie naciągać? Nie wiem. Pewnie to ma w nosie i ze wzajemnością.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Nie ma prawie żadnych

Wady

Ma i to dużo

Extra informacje

Nie mam, nie będę miał ,miałem za długo

~G30P / 2013-11-28

Miałem Cyfrowy Polsat przez 10latmusiałem niestety się z nimi pożegnać ze względu na zbyt długie umowy które teraz proponują jaki polak podpisze umowę na 3 lata maksymalnie można podpisać umowę na6 miesięcy tak prawo pozwala a oni co wyrabiają w tv zero sportu puszczają same powtórki a jak leci gala MMW to PPV przecież im płace ten abonament to powinienem go dostać w ramach abonamentu .
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

dobry zasięg,

Wady

brak naziemnej tv,brak kablówki,za drogo,same reklamy.

Extra informacje

10 lat

~mada / 2013-11-21

Kochani. Nieuczciwość polsatu polega na tym, że dając wam mobilny internet z max. 25 gb na miesiąc, jednocześnie instaluje się na waszym komputerze ipla - a ta sciąga sobie w tle, bez waszej wiedzy całą masę danych. Niby można zrezygnować z tej usługi ale ipla zainstalowana na waszym komputerze pozostaje i dalej ściąga w tle - głównie reklamy. Polsat doskonale wie, że w ten sposób skazuje każdego na wysokie rachunki. Jednocześnie w rachunku szczegółowym nie podaje dokładnie z czym łączył się wasz komputer. I wykręca się od udzielenia takiej informacji nawet na waszą wyraźną prośbę. RADA? - ODINSTALUJ IPLĘ W SWOIM KOMPUTERZE a radykalnie spadnie ci ilość wykorzystanych gb i skończy się przepłacanie za rachunki
Obsługa klienta
1.00

~Anette / 2013-11-20

No to nie jestem sama. Tak się cieszyłam na ten internet, bo mam super zasięg. Stronki otwierają się błyskawicznie. Wcześniej korzystałam z T-Mobile. Zero zasięgu, koszmar. Ale ten Polsat to studnia bez dna. 10 GB starcza na 10 dni. Dokupiony transfer za 10 zł jest na 1 dzień. Płacę wysokie rachunki, a nie ściągam żadnych filmów, filmików, muzyki. Szukałam przyczyny, nie wchodziłam na niektóre strony www. ale w każdym miesiącu to samo. Zawsze przekroczony limit. Pisałam do nich o wyjaśnienie, to zbyli mnie jakimś głupim jednym zdaniem.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00
Zalety

Mam blisko nadajnik, więc mam super zasięg.

Wady

Bardzo wysokie rachunki.

Extra informacje

3 miesiące

~monika / 2013-11-11

Właśnie nic nie ściągałam i to mnie zastanawia. A mam 10 GB + dodatkowe 5GB. Korzystając z internetu z plusa też miałam 10 GB i nigdy mi się nie zdarzyło żeby wykorzystać w 100% cały transfer. Dzwoniłam i sprawdzałam na icok zostało około 20 GB nocnego a przez ten czas nawet nie korzystałam z nocnego, po prostu nie ogarniam tego .Jedynym plusem jest tylko to że mam prawo odstąpić od umowy w ciągu 10 dni i tak zrobię. Raczej nie polecam internetu.

~Kris / 2013-10-27

Nie polecam nikomu ! Zdecydowanie odradzam ! Firma działająca w tej branży zmusza klienta firmowego do osobistego załatwiania formalności z przedłużeniem umowy !!!Obsługa klienta niekompetentna do bólu lub celowo wprowadza w błąd odnośnie warunków i ofert ! Dzwoniłem 4 razy , za każdym razem inna interpretacja tych samych warunków umowy . Podpisując wcześniejszą umowę zapłaciłem za modem , teraz próbowano mi wmówić że to jest tylko dzierżawa a modem jest ich własnością . W końcu po długim czasie sprawdzania pan "odkrywa" , że to jednak ja mam rację ! Proszę o ofertę na przedłużenie umowy na rok z moim sprzętem , ten sam transfer , liczę na mniejszy abonament ! Usłyszałem 49,90 za 10Gb - stwierdzam - takie same warunki ma klient wchodzący prosto z ulicy , ja przedłużam umowę i liczyłem na jakiś bonus - bez reakcji !Nie mając innego wyjścia wybieram się do punktu - Wola Park , Warszawa .Sytacja jakościowo bez zmian - tym razem pani pyta o nipy , regony itp. - z lekka poirytowany stwierdzam , że kopie wszystkich dokumentów otrzymali w chwili podpisywania umowy , chyba nie do końca przekonana stwierdza - znajdę sobie w systemie ! Pytam o ofertę jak poprzednio na infolinii -tym razem małe zaskoczenie potwierdza się - 49,90 za 10 Gb , umowa przedłużona na rok . Za dużo szczęścia na raz ? No to jest mały haczyk - firma polsat w umowie "daje" mi w prezencie "ulgę" coś ok . 360zł która w przypadku próby wypowiedznia umowy przeradza się w karę proporcjonalną do czasu trwania umowy ! Zdziwiony pytam z jakiego tytułu ta ulga bo nigdzie w umowie nie ma mowy o jakiejkolwiek promocji - słyszę - takie są warunki umowy !!!!!!!!!!!!!!Podsumowując - firmę omijać jak największym łukiem , szukać szczęścia u innych . Poziom obsługi klienta gorszy od elektrowni ! Przepraszam pracowników elektrowni !
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

brak

Wady

wszystkie możliwe

Extra informacje

2lata

Internet Cyfrowy Polsat Internet opinie